值“3·15”国际消费者权益日来临之际，连云港东海移动深入贯彻落实今年“共筑满意消费”主题，通过在厅外开展“反诈宣传服务进集市”活动，在厅内摆放宣传展板、辅导客户下载国家反诈中心APP、现场答疑等方式，用实际行动守护用户的消费权益。
连云港东海移动“移家人”志愿者走进东海水晶大集，帮助商户清理手机内存和垃圾软件，认真倾听、记录商户提出的意见和建议，为客户解决咨询宽带、流量套餐、账单等问题。同时辅导商户下载DeepSeek，通过新工具来普及水晶珠宝的日常养护及搭配技巧，提升客户服务感知。贴近群众生活，服务基层百姓，营造放心消费环境。
在东海各移动营业厅内，通过布置“资费明白纸”，确保客户对套餐内容、增值服务、扣费明细一目了然，对到厅客户的宽带使用攻略、流量查询、骚扰短信等问题进行知识普及和宣传。同时厅内布置各种防诈宣传元素，营业员对到厅客户普及防诈骗知识，传播防诈骗手段，及时辅导客户下载“国家反诈中心”APP，保护广大人民群众财产安全，全力守护客户通信消费权益。（胡玮娜 叶晓冬）
前不久，山西消费者杨先生早晨醒来后发现，自己的微信和支付宝在凌晨3点左右莫名出现了7笔扣费，共计4526元。扣费账单信息显示，这7笔款项先充值进了他的苹果账户，随后在一款手机游戏中购买了13次游戏道具。但杨先生从未玩...【详细】
花海中，汽笛声响，小火车穿梭而过，带着游客们领略充满诗意与浪漫的风景;羽毛球场上，人们挥汗如雨，享受运动的快乐;春风轻拂中，骑行爱好者穿梭在城市和乡村之间，享受春日的惬意与自由……这些“玩”出来的大市场，成为消费结构...【详细】
近日，连云港灌南移动在灌南恒基广场开展“共铸诚信 提振消费”主题宣传活动，旨在切实维护消费者权益，增强消费信心，推动健康消费环境的构建。活动现场，灌南移动设立了咨询服务台，由专业的工作人员和志愿者为市民提供详尽的业务...【详细】
